Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) minta Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Árvay Orsolya egyéni vállalkozó (székhely: 1144 Budapest, Tihany u. 42-44 4/104. , adószám: 90870565-1-42), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett kitkucko.hu weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Árvay Orsolya
A szolgáltató székhelye: 1144, Budapest, Tihany u. 42-44 4/104.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: kistulipankucko@kitkucko.hu
Adószáma: 90870565-1-42
Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Telefonszámai: 0614285100
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: ELIN.hu 9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4. ajtó info@elin.hu

Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Btk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. Jelen Szabályzat 2015. augusztus 25. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalakon közzéteszi. Felhasználók/Megrendelők a weboldalak használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldalak használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
1.3. A honlap, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme alatt áll.
Megrendelő, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett honlapra vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a honlapnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Megrendelő nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a honlap, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a honlapon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
Adatkezelési szabályok
1.4. Az adatvédelmi tájékoztató a honlap láblécében érhető el. https://kitkucko.hu/aszf/
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
1.6. A megvásárolható termékek csak személyesen, a megvásárolható szolgáltatások online vagy személyesen is megrendelhetők. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát.
1.7. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.
Rendelés menete
1.8. A Megrendelő a szolgáltatást időpontfoglalással tudja megrendelni. Ez történhet az weboldalon található időpontfoglaló rendszer (Calendly, calendly.com) által vagy e-mailen (kistulipankucko@kitkucko.hu vagy telefonon. A Megrendelő az időpontfoglaló programon vagy e-mailben történő megrendelésről a megrendelést követően visszaigazolást kap 24 órán belül. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Megrendelő rossz adatokat adott meg megrendelése során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.)
1.9. Adatbeviteli hibák kijavításakor az időpontfoglaló rendszerben az időpontról való lejelentkezés szükséges vagy e-mailben szükséges értesíteni a Szolgáltatót legalább 48 órával a teljesítés időpontja (óra, perc) előtt, elkerülve a Szolgáltatónak való károkozást, hogy az időpontját nem tudja más Megrendelő felhaszálni.
1.10. Fizetési módok
Előre utalás, készpénzes fizetés, a Szolgáltató által kibocsátott hivatalos, érvényben lévő ajándékkártya.
1.11. A Szolgáltató köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 72 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés
1.12. A megrendelések feldolgozása 24 órán belül történik hétköznapokon.
1.13. A Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjáról az időpontra jelentkezéskor megállapodnak.
1.14. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott időpontban rajta kívül álló okok miatt (pl. betegség) lemondania szükséges, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint új időpontot felkínálni. Amennyiben nem sikerül a következő 30 napban új teljesítési időpontot egyeztetni, a Felhasználó által fizetett összeget legkésőbb 45 napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
1.15. Amennyiben a Megrendelő a szolgáltatás első 15 percében úgy dönt, hogy nem megfelelő számára a szolgáltatás, úgy a Szolgáltató indoklás nélkül köteles a szolgáltatás díját visszafizetni haladéktalanul, legkésőbb 3 napon belül.
A személyesen megvásárolható termékeinkre garanciát 10 napig vállalunk.
1.18. Személyes tárgyi vásárlás esetén székhely: 1144 Budapest, Tihany u. 42-44 4/104.
Panaszügyintézés: 1144 Budapest, Tihany u. 42-44 4/104.
E-mail cím: kistulipankucko@kitkucko.hu
Telefonszám: 06305370227
Vegyes rendelkezések
1.19. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve Bírósághoz fordulhatnak.

Budapest, 2026.02.20.